Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Bekijk het dan hieronder!

check_box

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Het duurt meestal 3-5 werkdagen om je bestelling te ontvangen . We doen ons best om het snel bij je te leveren.

check_box

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code om je pakket te volgen. Volg je bestelling op onze traceerpagina: Klik hier

check_box

Zijn er ook verzendkosten?

Nee, we beiden gratis verzending op al je bestellingen!

check_box

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Je kunt bij ons betalen met iDeal, creditcard, Paypal en meer. Al onze betaalmethoden zijn veilig en betrouwbaar.

check_box

Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen, wat moet ik doen?

Je kunt ons altijd een e-mail sturen als je je bestelling niet hebt ontvangen. je kunt ook onze: Contactpagina bezoeken voor verdere assistentie.

check_box

Hoe werkt retourneren?

Retourneren is eenvoudig. Neem contact met ons op via het: contactformulier, en we begeleiden je door het proces.

check_box

Wat is jullie retourbeleid?

Bij ons kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren. Kijk hier onze: Ruilen & retournerenpagina